Assistente de Ouvidoria II – SP
Job Description
Requisitos: Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas. Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel. Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente). Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde). Responsabilidades: Receber, registrar, instruir e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos beneficiários. Fazer levantamento e preenchimento dos indicadores da área. Auxiliar na análise de causa raiz e elaborar relatórios.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Assistente de Ouvidoria
Empresa
Unimed Nordeste Paulista
Administradora de planos de saúde.
Ramo
Saúde/ Hospitalar
(BK)