Gestor administrativo Contact Center

• Formación Académica: FP en Administración o similar.

Conocimientos

• Manejo avanzado del paquete Office y correo electrónico.

Funciones

• Gestionar altas en CRM del cliente.
• Resolver incidencias relacionadas con fibra óptica.
• Realizar revisiones previas a la facturación.
• Gestionar bajas de clientes.
• Elaborar informes con cruces de datos.

Habilidades

• Persona organizada y con habilidades para resolver problemas y trabajar en equipo.
• Proactividad, con capacidad para identificar oportunidades de mejora y tomar la iniciativa.
• Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel (fórmulas, tablas dinámicas, gráficos, cruces de datos).

¿Qué ofrecemos?

• Jornada completa.
• Salario competitivo en función de la experiencia y la valía.
• Integración en un equipo formado y de alto rendimiento con el que poder seguir desarrollándote profesionalmente.
• Ambiente de trabajo dinámico y joven, en un proyecto en continua expansión y crecimiento.
• Ubicación: Jaén.
• Disponibilidad inmediata.