Back office + atencion al cliente/Gestión bajo contrato gana + de 1500 Soles ID1152

Tú también puedes ser nuestro: ?¡¡ASESOR PREMIUM !!?

¿CUÁLES SERÁN TUS RETOS? ?

? Responsable en atender y brindar soporte con las llamadas 360° (Inboud/ Outbound y gestiones via correo electrónico a clientes del segmento Premium) brindando una adecuada información y ayuda inmediata al cliente, manteniendo procesos y estándares de calidad establecidos.

CLIENTES VIP: Son Clientes de Claro Perú que superen los 300 mensuales de consumo y que se mantienen por 1 año o más pagando puntualmente -Atienden consultas reclamos y solicitudes de ventas con clientes de pre/ post y hogar // Orientar a clientes en el uso de sus productos y servicios de Claro (Promociones) // Gestiona ventas de servicios de clientes pre / post y hogar

¿QUÉ TENEMOS PARA TI? ?

? Básico MENSUAL S/1200 ( Desde el 1er Mes de Contrato)

? Bono PROVIS (Tarjeta de Alimentos) S/ 100 Cada Mes

? Bono Variable MENSUAL de hasta S/250

? Formación Teórica PAGADA S/280?(OJT Bajo Contrato) – Horario de Formación (10a.m – 5p.m)

? Planilla Completa al 100 % con todos los Beneficios de Ley (Seguro Essalud, Asignación familiar, CTS en mayo y noviembre, gratificaciones en julio y diciembre, utilidades, Vacaciones – 30 días)

? Línea de carrera

? Beneficios Corporativos con Universidades ,Institutos y Centros de Idiomas

¿EN QUÉ HORARIO? ?

? Inicio 27 de Enero- Presencial en Lince

? Modalidad: PRESENCIAL (Lince)

? Jornada: Full Time (8h gestión + 1h descanso)

? Disponibilidad: Lun a Dom

? Descanso: 1 día a la semana (rotativo)

? Rango Horario (TURNO TARDE ?)

• DE12 PM a 10PM (12PM – 9PM/ 1PM – 10PM )

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? ??

? Con EXPERIENCIA DE 6 MESES acumulada en Call Center (Preferible en Retenciones, Ventas, Crosseling , Atención al Cliente, Upgrade, Servicio Técnicos , Canal Digital o Back Office).

? Manejo de office nivel usuario

? Personas determinadas en ofrecer una calidad de atención más especializada al Cliente de Premium

¿CÓMO LLEGAR A NUESTRAS OFICINAS? ?

? Dirección de FORTEL: Calle Los Mirtos 120, Lince ( a 3 cuadras de la Estación Javier Prado del Metropolitano / a la espalda de la Clínica Javier Prado)

Posibles Rutas para llegar a Fortel

? Ruta – Cono Norte: Metropolitano (Est. Javier Prado)

? Ruta – Cono Sur: Tren (Est. La Cultura) o Metropolitano (Est. Javier Prado)

? Ruta – Cono Este (SJL, ATE): Corredor morado 405 (Paradero OXXO) y Corredor rojo (Clínica Javier Prado)

? Ruta – Cercado de Lima: La “1” (Carro verde), Corredor azul (Paradero Av. Arequipa con Av. Javier Prado)

¡POSTULA YÁ! Y únete a FORTEL, el Contact Center 100% Peruano, con más de 21 años de experiencia ?