Job Description

Kualifikasi

  • Minimal pendidikan D3 semua jurusan.
  • Usia maksimal 32 tahun.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis/customer service. Pengalaman di klinik, rumah sakit, atau fasilitas kesehatan lainnya merupakan nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan berkomunikasi Berbahasa Inggris.
  • Mampu berkomunikasi dengan jelas, ramah, dan sopan.
  • Mampu menangani situasi yang sulit atau emosional dengan tenang dan profesional.
  • Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office, email, dll.).
  • Bersedia bergabung dalam waktu dekat.

Deskripsi Pekerjaan

  • Menyambut pasien dan pengunjung dengan ramah, sopan, dan profesional.
  • Mendaftarkan pasien baru dan pasien lama, serta memperbarui data pasien.
  • Memastikan kelengkapan data pasien dan dokumen yang dibutuhkan.
  • Menjelaskan prosedur pendaftaran dan pembayaran kepada pasien.
  • Mengatur alur pasien sesuai dengan jadwal dokter.