Job Description

Descrição do Cargo:

O Operador de Caixa é um membro importante da equipe de atendimento ao cliente na distribuidora de embalagens, responsável por realizar transações financeiras, atender clientes e manter o registro preciso das vendas. Este profissional desempenha um papel crucial na experiência do cliente e na gestão financeira da loja.

Responsabilidades Principais:

  • Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês, prestar assistência durante as transações e responder a perguntas sobre produtos e preços.
  • Operações de Caixa: Registrar produtos, calcular o total de compras, receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito ou débito e emitir troco.
  • Verificação de Documentos: Verificar a autenticidade de notas, cheques e cartões, garantindo que sejam aceitos com segurança.
  • Processamento de Devoluções e Trocas: Auxiliar os clientes com devoluções e trocas de produtos, seguindo procedimentos da empresa.
  • Emissão de Cupons Fiscais: Emitir e entregar aos clientes os comprovantes fiscais de suas compras.
  • Reposição de Caixa: Manter o caixa abastecido com dinheiro trocado e documentos fiscais.
  • Fechar o caixa: Realizar o fechamento do caixa no final do expediente, garantindo que o valor total corresponda às transações realizadas.
  • Segurança e Conformidade: Cumprir todas as políticas e procedimentos de segurança, incluindo medidas para prevenir fraudes.
  • Limpeza e Organização: Manter a área do caixa limpa e organizada.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo.
  • Experiência anterior como operador de caixa é uma vantagem.
  • Conhecimento de operações de caixa, incluindo o uso de PDV (ponto de venda) e sistemas de processamento de pagamentos.
  • Habilidades de cálculo rápido e precisão.
  • Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Atitude proativa e habilidades de resolução de problemas.
  • Capacidade de lidar com dinheiro e manter a confidencialidade.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário.

VEM CRESCER CONOSCO!

O Baratão das Embalagens Somos a empresa que mais cresce no seguimento de distribuição e comercialização de embalagens. Com 5 Lojas presentes nas principais cidades do Rio Grande do Norte e 1 loja em Recife/PE.

Contamos com um grande Centro de Distribuição na cidade de São José de Mipibu/RN.

Missão

Liderar o Mercado por meio da inovação, excelência e qualidade, oferecendo a melhor experiência aos nossos clientes.

Visão

Nos próximos 5 anos, seremos a referência em nosso segmento, expandindo nossa presença nas principais cidades do nordeste com ênfase em ética e qualidade

Valores

Integridade;

Qualidade inquestionável;

Valorização Humana;

Compromisso com a Transparência;

Amor pelo Trabalho;

Disciplina.

Cultura

Cultura de ação, agilidade e foco na experiência do cliente.

Valorização do conjunto da experiência, não apenas do preço.

Comunicação simples e objetiva.

Liderança como exemplo de conduta.

Eventos e práticas simbólicas para reforçar a cultura e valores.