Assistente Comercial
Job Description
- Manter e atualizar os bancos de dados de clientes
- Responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente
- Acompanhar pedidos de clientes e resolver problemas ou reclamações
- Elaborar propostas comerciais
- Preparar relatórios sobre tendências de mercado, demanda e concorrentes
- Criar estratégias de vendas
- Realizar planilhas sobre o pós-venda
Experiência anterior como assistente comercial; Conhecimento em sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM); Habilidades de comunicação eficazes; Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe; Habilidade para lidar com situações desafiadoras; Conhecimento nas ferramentas do Pacote Office, em especial Excel e Power Point. Conhecimentos em informática