Job Description
Pour notre site d’exploitation à Canach nous recherchons un agent – mobility services (m/f/n) pour notre département « Locations Bus » avec possibilités d’acquisition future de responsabilités selon les performances:
Votre mission
- Vous assurez l’accueil téléphonique et physique de nos clients et vous les renseignez, analysez leurs besoins et leur proposez nos prestations
- Vous préparez et planifiez les offres, enregistrez les réservations internes ainsi qu’externes et mettez en place les contrats de locations
- Vous assurez l’acquisition de nouveaux clients
- Vous exécutez des tâches administratives diverses
Vos qualités
- Vous disposez d’un diplôme de fin d’études : BAC ou similaire
- Vous savez travailler en autonomie, prendre des initiatives et vous aimez le contact avec les clients
- Vous maitrisez les langues luxembourgeoise, allemande et française à l’écrit et l’oral
- Vous maitrisez les outils bureautiques (MS Office, etc.)
- Vous avez l’esprit d’équipe
- Vous êtes détenteur du permis de conduire (B)
Quelques plus
- Maitrise de la langue anglaise à l’écrit et l’oral
- Bonnes connaissances géographiques (Luxembourg et Europe)
- Connaissances en logistique et transport de personnes
Vous trouverez chez nous
- Un poste intéressant au sein d’une entreprise familiale et dynamique
- Un contrat à durée indéterminée
- Un poste à temps plein avec des horaires flexibles pour entrée immédiate
- Un emploi avec des perspectives et des possibilités de développement et de promotion
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Unsere Geschäftsfelder sind so vielfältig wie unsere über 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Mobilität und Tourismus, möchten Verantwortung übernehmen und aktiv an der Entwicklung eines Unternehmens mitwirken?
Für Unseren Standort In Canach Suchen Wir Einen Agent – Mobility Services (m/w/d) Für Unsere Abteilung „Busanmietung“ Mit Der Möglichkeit, Zukünftig Verantwortungen Zu Übernehmen, Je Nach Performance
Die Stelle
- Sie sind zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie für die Beratung unserer Kunden
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Planung von Angeboten, internen und externen Reservierungsbestätigungen und die Abwicklung der Kundenverträge
- Sie sind zuständig für die Neukunden-Akquise
- Sie tätigen allgemeine administrative Aufgaben
Ihr Profil
- Sie haben einen Schulabschluss: Abitur oder vergleichbare Qualifikation
- Sie zeichnet eine organisierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus und verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sie besitzen sehr gute Luxemburgisch-, Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie verfügen über sehr gute EDV-Kenntnisse (z.B. Excel, Word, Outlook)
- Sie zeichnen sich durch Ihr teamorientiertes Denken aus
- Sie besitzen eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
Wünschenswerte Anforderungen
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute geografische Kenntnisse (Luxemburg und Europa)
- Kenntnisse im Logistik- und Personentransportwesen
Unser Angebot
- Einen abwechslungsreichen Job in einem dynamischen Familienunternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und unmittelbarem Berufseinstieg
- Einen Job mit Perspektiven, Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten