Analista de Suporte Técnico II

Job Description

Somos a VipPhone Softwares. Uma empresa 100% brasileira, com uma equipe super comprometida e experiente. Há mais de 15 anos, trabalhamos em projetos de telefonia com o conceito de comunicação unificada. E não é à toa que diversas empresas no Brasil já usam e recomendam os nossos serviços. Já instalamos mais de 15.000 ramais SIP e 1000 posições de atendimento em empresas de ES, SP, RJ, BA, MG e PA.

Procuramos um profissional para atuar no cargo de ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO II

ATRIBUIÇÕES

Suporte ao cliente orientando adequadamente a utilização do software; suporte helpdesk e in loco.

REQUISITOS

Facilidade em manusear novos Softwares e Hardwares;

Conhecimento em infraestrutura de redes;

Conhecimento básico em Linux;

Ter noções de instalação de softwares, hardwares e informática em geral;

Experiência com atendimento helpdesk;

Residir na Serra;

Ter CNH categoria B;

Disponibilidade de horário.

DIFERENCIAL

Conhecimento em telefonia IP e Asterisk