Ejecutivo de Cobranza CDMX

Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.

En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las personas puedan cumplir sus sueños…

Es por eso que estamos en la búsqueda de nuestr@S próxim@S Ejecutiv@s de cobranza para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades serán:

Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ??

Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. ?

Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños! ?

Es por eso que estamos en la búsqueda de nuestro próxim@ Asesor de cobranza para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades serán:

• Gestión de Cartera: Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada de cartera castigada e identificando cuentas pendientes y gestionando el proceso de cobranza.
• Comunicación: Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes para recordarles los pagos pendientes, negociar acuerdos de pago, resolver problemas y proporcionar asistencia en la resolución de disputas.
• Registro y Actualización: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, correos electrónicos y acuerdos de pago.
• Negociación: Negociar acuerdos de pago viables y realistas con los clientes, adaptándose a sus circunstancias individuales, pero también asegurando el cumplimiento de los términos acordados.

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:

• 1 año o más con experiencia en el cargo de cobranza.
• Manejo de cobranza telefónica
• Comunicación efectiva: Habilidades verbales y escritas sólidas para interactuar con clientes de manera clara, cortés y persuasiva.
• Negociación y organización: Habilidad para gestionar una cartera de cuentas de manera eficiente, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.
• Resolución de Problemas: Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones creativas para superar obstáculos en el proceso de cobranza.
• Persistencia: Determinación para perseguir el cobro de deudas de manera ética y profesional.

Lo que ofrecemos:

• Ser parte de una comunidad con excelente ambiente laboral.
• SGMM
• Vales de despensas
• 12 (doce) días de vacaciones más 8 (ocho) de licencia no remunerada ni acumulable
• 30 (treinta) días de aguinaldo.
• Prima vacacional al 50%

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.