ANALISTA DE SUCESSO AO CLIENTE – FLUXOS

A FLUXOS DISTRIBUIDORA é uma empresa que conta com os segmentos de Bebidas, Gases do Ar, GLP e Implementos Rodoviários. Em cada segmento, oferecemos produtos de altíssima qualidade, como barril inox para chopp, bombas e compressores para gases do ar, pit stop de abastecimento, caixas de ferramentas para caminhão, válvulas de esfera, reguladores de pressão, suspensão, mangueiras de alta pressão, acopladores e muito mais.

Cargo:

Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito da área comercial, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas e agilização do processo de vendas.

• Controle do Produto Vendido X Comprado;
• Realizar solicitação de Compra;
• Controle de entrega de pedido de venda na data acordada com o cliente;
• Atendimento ao cliente, suporte, antes e depois de comprar e usar os produtos ou serviços;
• Auxiliar a ter uma experiencia fácil e agradável com a Fluxos;
• Fazer cotações;
• Fazer follow-up;
• Acompanhar logística dos produtivos vendidos – Da venda a entrega para o cliente;
• Fazer procedimentos Burocráticos de Solicitação de Compras, Pedido, Pedido de venda, Faturamento, Fiscal, Contábil e Estoque;
• Revisar e atualizar os procedimentos da Empresa;
• Executar os procedimentos e controlar a execução;
• Organizar Setor/Empresa;
• Pós-vendas;
• Relacionamento com o Cliente;
• Fazer treinamento do sistema Debcred e dos procedimentos da Empresa para os novos colaboradores;
• Pesquisa de Satisfação dos clientes;

Ter controle de pedidos pendentes/faturamento do segmento.

Requisitos:

Ensino Médio Completo.

Outras informações:

Benefícios:

Refeição no Local;

Estacionamento Próprio;

Convênio Médico e Odontológico;

Vale Transporte;

Cartão Múltiplo Benefícios;