Job Description
Nosso time de Business Process
O time de Business Process é responsável por buscar ganhos de eficiência operacional no negócio. Sua atividade vai desde mapear os processos desde a visão estratégica até nÃvel operacional, identificar melhorias, resolver problemas junto com outros times e apoiar implementação de novos processos e produtos.
Quais são as responsabilidades desta vaga:
- Mapear e diagnosticar os processos do negócio, visando a eficiência e aumento de produtividade;
- Identificar oportunidades de melhorias, sugerindo e participando da implementação de planos de ação;
- Criar dashboards e análises de indicadores de performance (KPIs);
- Implementar ferramentas para controle e acompanhamento de processos;
- Suportar a implementação de novos produtos;
- Extração e análise de dados para identificação de oportunidades.
Precisamos de alguém com:
- Excel ou Google Sheets avançado;
- SQL intermediário ou avançado;
- Conhecimento em mapeamento de processos, extração e análise de dados;
- Conhecimento em gestão de projetos;
- Olhar analÃtico com atenção aos detalhes;
- Capacidade de organização e proatividade;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo;
- Dinamismo e flexibilidade para trabalhar bem com prioridades e desenvoltura para se comunicar com alta gestão;
- Disponibilidade para trabalho hÃbrido: É necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, próximo a estação de trem, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, sempre na primeira semana de cada mês (Creditas in Person)
Nosso processo:
O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexÃvel, mas não se preocupe! Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.
Conheça nossos benefÃcios:
- Seguro de Vida Coletivo;
- Plano de Saúde (SulAmérica);
- Plano Odontológico (SulAmérica);
- Universidade Corporativa (Academy);
- Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online;
- Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
- Dayoff de aniversário;
- AuxÃlio Creche & AuxÃlio para Filhos(as) com Deficiência;
- Family Care: acolhimento da famÃlia durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
- Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
- Modelo de trabalho: presencial, remoto ou hÃbrido, de acordo com as possibilidades de sua função;
- Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
- Vale Refeição: Cartão de benefÃcios flexÃveis (Creditas Card);
- Convênio farmácia;
- Empréstimo consignado;
- Antecipação salarial;
- Programa de Educação Financeira.
Diversidade no DNA
Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes.
Promover a diversidade impacta positivamente a jornada de cada cliente. Desenvolvemos nossa flexibilidade cognitiva para resolver problemas, gerar valor e criar soluções mais inovadoras.
Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:
- Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
- Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
- Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.