Job Description
Acerca De Finet
En Finet, nuestra misión es fortalecer la relación con los fondeadores privados, garantizando un servicio de alta calidad, adaptado a sus necesidades y alineado con las normativas regulatorias. Trabajamos para construir relaciones duraderas que impulsen el crecimiento mutuo y fortalezcan la confianza en cada interacción.
Acerca De La Posición
El Ejecutivo de Relación con Fondeadores es responsable de retener, fidelizar y administrar a los inversionistas privados, asegurando su satisfacción mediante una comunicación constante y efectiva. Este rol también coordina procesos administrativos y documentales, trabajando en colaboración con otras áreas clave para optimizar la experiencia del fondeador.
Responsabilidades
- Mantener contacto regular con los fondeadores para atender dudas, solicitudes y gestionar renovaciones.
- Detectar oportunidades de venta cruzada o ampliación de inversiones con fondeadores actuales.
- Administrar y actualizar los sistemas, documentos y contratos relacionados con los fondeadores.
- Participar en la ejecución de estrategias postventa en colaboración con el área de marketing.
- Proveer información clara y precisa sobre rendimientos, condiciones contractuales y renovaciones.
- Asegurar el cumplimiento de normativas regulatorias en todos los procesos.
Requisitos
Experiencia:
- 2 a 4 años en relación con inversionistas o en roles similares.
- Experiencia previa en servicio al cliente y manejo de inversiones (deseable).
Educación
- Licenciatura en Finanzas, Administración, Relaciones Públicas o áreas afines.
Conocimientos Específicos
- Manejo avanzado de sistemas de gestión como Syscap o Zoho.
- Familiaridad con procesos administrativos relacionados con contratos y documentación financiera.
Habilidades Técnicas y Blandas
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para detectar necesidades y proponer soluciones personalizadas.
- Organización y atención al detalle en la gestión documental.
- Proactividad y empatía para construir relaciones a largo plazo.
En Virgilio, cada posición abierta es crucial para el crecimiento de nuestros clientes. Si te apasiona lo que haces, estás “all in” cuando se trata de crecimiento, y buscas un reto que realmente deje huella, estás en el lugar correcto. Aplica hoy y sé parte del futuro de las empresas.
Compromiso de Inclusión y Ética Laboral en Virgilio
En Virgilio, celebramos la diversidad y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo. Nos comprometemos a no discriminar por sexo, raza, etnia, orientación sexual, creencias religiosas, o cualquier otra característica. Nuestro objetivo es reflejar la riqueza de diversidad que nuestra sociedad ofrece, asegurando que cada proceso de contratación sea justo y equitativo.\
Además, estamos dedicados a promover el bienestar en el ecosistema empresarial. Nunca ofrecemos ni apoyamos ofertas de trabajo que remuneren por debajo del salario mínimo establecido en México. Nos esforzamos por colaborar únicamente con empresas que proporcionen sueldos justos, un excelente clima laboral y las mejores condiciones de trabajo. En Virgilio, no solo queremos crecer; queremos crecer correctamente.