Job Description
Estamos buscando desarrollar el talento y esta puede ser una oportunidad para ti.
El candidato ideal debe demostrar y vivir los valores de Lacoste, que haya tenido buen desempeño a lo largo de su carrera y tener altos estándares éticos y buena motivación para el logro de metas y solución.
Las responsabilidades principales serían:
DIGITAL SUPPORT
- Brindar soporte a los diferentes procesos de la plataforma de Salesforce.
- Coordinar la replicación de contenido específico de México con los equipos de TI y operaciones digitales de US.
- Coordinar y Probar las nuevas versiones de la plataforma de Ecommerce de México con un escenario de integración de extremo a extremo.
- Establecer contacto con Finanzas y Servicio al Cliente para revisar los pedidos en cola cuestionable, incluidos fraude, asignación de inventario y estado de reembolso.
- Mantener un contacto continuo con los equipos de TI y Digital de México para coordinar las operaciones de acuerdo con las prioridades comerciales de México.
- Establecer contacto con los proveedores de back office, para nuevos proyectos o mejoras la cual incluye la gestión de pedidos y la plataforma web para escalar problemas.
- Responsable del seguimiento y la ejecución puntuales para garantizar el RoadMap de comercio electronico/omnicanalidad.
PM y Sistemas
- Soporte de nivel 1 de los sistemas de comercio eléctronio y problemas de puntos de venta México.
- Configura y mantiene la plataforma web y el sistema de gestión de pedidos.
- Coordina con recursos técnicos adicionales en la sede central para proyectos y actualizaciones.
Responsable de todos los proyectos de México.
El candidato ideal debe de contar con:
- Al menos 2 años de experiencia relevante en plataformas de Ecommerce tales como Salesforce y otros proyectos digitales como líder de proyectos o Project Manager.
- Conocimiento de las operaciones de Retail, Ecommerce y digitales y metodologías de gestión de proyectos tales como Agile, Scrum, Kanban, y Waterfall.
Deseable: Certificaciones como PMP (Project Management Prosessional) o Scrum Master.
- Experiencia con herramientas como Microsoft Project y Jira, y otras plataformas de gestión de proyectos.
- Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas a la vez.
- Atención al detalle
- Pasión por la TI, el comercio electrónico y los proyectos.
Características Personales:
- Liderazgo.
- Comunicación.
- Organización.
- Resolución de problemas.
- Adaptabilidad.
- Pensamiento Crítico.
- Empatía.
- Gestión del tiempo.
- Negociación.
- Orientación a resultados.
¡Si consideras que cumples con el perfil participa en el proceso!