Job Description
Área De Atuação
Telecomunicações
Localização
São Paulo-SP
Atribuições
- Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas as solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa.
- Realizar atendimento investigativo e consultivo, garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
- Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos processos.
Requisitos
- REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Confira suas qualificações abaixo, além é claro do seu espírito de dono:
- Ensino médio completo,
- Domínio de informática e pacote Office
- Escuta Ativa e excelente comunicação
- Empatia e senso de dono
- Estrutura para trabalho “home office” (em casa), com internet, espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação;
Escolaridade Minima Exigida
Ensino Médio
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