Job Description
Prestação de Suporte Técnico de nível I para clientes
Execução de ordens de serviços internas e externas
Montagem e manutenção de servidores para projetos novos
Suporte ao Cliente de Base -Problemas de conexão Client | Servidor -Problemas de conexão Server|Câmera (Sistema IP) -Acesso Remoto -Problemas com falta de dados – Problemas com falta de vídeos – Problemas com Ecf/Ip de caixas -Problemas com Sistema Operacional -Problemas com Banco de Dados;
Suporte Técnico Interno – Problemas com microcomputadores – Problemas com Impressoras – Suporte Tecnológico ao usuário (e-mail, wi-fi entre outros) – Suporte ao Sistema de Telefonia;
Montagem e Manutenção de Servidores – Novos Projetos (Clientes) -Cliente Base;
Atualizações Clientes Base e Monitorados: – Atualização de sistema Visão Digital, Cash e Recebe. – Atualização de fonte de dados de clientes com Enterprise/Monitorados (Banco de Dados) – Atualização de áreas e alertas de clientes com CIA; Ensino Superior Cursando