Agente de Call Center (ATC)
Job Description
Somos Necomplus, empresas transnacional, expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Agente de Call Center (ATC). ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas? Te explicamos…
¿Cuáles van a ser tus funciones?
- Recibir llamadas de usuarios.
- Generar y gestionar las incidencias reportadas por comercios.
- Tipificar correctamente los casos en sistemas de cliente e internos.
- Cumplir con protocolos de llamadas.
- Cumplir con los lineamientos de calidad en las llamadas.
¿Qué te ofrecemos?
- Remuneración fija mensual 1150 Soles
- Bono por desempeño hasta 200 Soles
- Bono de alimentos 50 Soles
- Capacitaciones : o 2 semanas PAGADAS
- Planilla COMPLETA, con todos los beneficios por Ley (gratificaciones, CTS, asignación familiar, vacaciones, utilidades).
¿Cuáles son los requisitos mínimos?
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center.
- Secundaria completa.
- Manejo de Microsoft Office (Word, Excel) a nivel básico.
- Facilidad para comunicarse y buena actitud.
- Disponibilidad para laborar 8 horas diarias (un día de descanso a la semana).
Condiciones
- De lunes a domingo (con 1 día de descanso rotativo).
- Rango de disponibilidad: De 8 am a 9 pm
- Lugar de trabajo: Jr. La Floresta 147, Surco (Frente a la Universidad de Lima)
- Capacitaciones Remuneradas
Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipo… ¡Esta es tu oportunidad! Ven a formar parte de Necomplus. ¡Te estamos esperando! #joinus #wearehiring