Supervisor de Capacitacion para call center V E N T A S

Job Description

MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE CAPACITACION PARA VENTAS PORTABILIDAD CLARO PERÙ

Funciones

Capacitación al personal de nuevo ingreso.

Dar seguimiento al personal de nuevo ingreso en curva de aprendizaje.

Recapacitar a asesores y/o supervisores.

Elaboración de exámenes mensuales, para la medición del conocimiento de los colaboradores.

Brindar propuestas de mejora para el cliente, área y/o campaña.

Dar seguimiento a la calidad de la gestión de los asesores con refuerzos y talleres.

Requisitos

  • Secundaria completa
  • Disponibilidad para trabajar en el callao (Colonial) (Av. Óscar R. Benavides 2009).
  • Experiencia como supervisor en campañas de Portabilidad/ Ventas mínimo 6 meses.
  • Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a sábados de 9am a 6pm / Descanso Domingo

Ofrecemos

  • Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley.
  • Comisiones por KPI’s.
  • Muy buen ambiente laboral.
  • Atención médica telefónica.
  • Asesoría nutricional y psicológica.
  • Convenios educativos.
  • Descuentos corporativos.
  • Línea de carrera a corto plazo.