Especialista en Servicios Digitales

Job Description

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

Siendo Especialista de Servicios Digitales serás responsable de analizar y desarrollar servicios digitales para apoyar a la atracción y admisión nacional. Realizando el análisis, programación y pruebas de funcionalidad en múltiples habilitadores, como lo son Salesforce como CRM, Fonteva para eventos; utilizando tecnologías web como PHP, Node, React, Angular y Javascript, de programación como C# y Python (opcional), o bases de datos relacionales como MySQL, entre otros. Hacer sinergia con los equipos de diseño, mercadotecnia y de arquitectura de TI para la liberación en conjunto de soluciones de alta calidad.

Tus Principales Retos Serán

  • Crear landing para campañas de mantenimiento y eventos de atracción con formularios transaccionales, ambos con propósito de obtener registros para conectar con CRM.
  • Adaptar correos para la invitación a eventos, mensajes de promoción y/o de informativo.
  • Mantener landings de eventos locales como sesiones informativas.
  • Conectar datos para medir registros (provenientes de canales sociales) e integración de información en Salesforce.
  • Construir correos y procesos automatizados para apoyar en el proceso de admisión desde el primer contacto hasta eventos después de la inscripción. Se consume la información de un CRM (Salesforce) y de bases en servidores del Tec (en Azure).
  • Crear contenido (módulos y nuevos desarrollos) para la sección de admisiones dentro de tec.mx (desarrollado en Drupal). Esto es en conjunto con el equipo de merca y arquitectura de TI.

Si tienes formación profesional concluida en Ingeniería en Sistemas, Industrial, Electrónica y/o mecatrónica, cuentas con experiencia en desarrollo web y programación con bases de datos relacionales (como MySQL) ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

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