Growth Engagement Analyst
Job Description
Este rol desempeñará un papel crucial en el diseño de CRM inteligente a través de la obtención de una comprensión profunda de nuestros clientes e impulsará el compromiso y la adopción de múltiples productos.
- Grado en un campo cuantitativo
- 3+ años de experiencia laboral con programación SQL para el análisis de datos
- Dominio de Python
- +3 años de trabajo en roles cuantitativos o estratégicos
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, especialmente en torno a conceptos y métodos analíticos
- Capacidad demostrada para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados con proactividad, decisión y flexibilidad
- Pasión por la resolución de problemas con datos y análisis de datos
- Automotivado con curiosidad intelectual
- Un jugador de equipo que sabe cómo comunicarse de manera efectiva, colaborar de manera interdisciplinaria y optimizar para toda la empresa
- Capacidad comprobada para aprender rápidamente nuevas tecnologías, conceptos y herramientas
- Inglés y español avanzados
Su Función
- Seguimiento del rendimiento: configure y supervise recorridos complejos, disparadores y automatizaciones
- Establecimiento de objetivos: establecer una línea de base del rendimiento del producto y, a continuación, establecer, realizar un seguimiento e impulsar las iniciativas de CRM para alcanzar los objetivos.
- Genere información a través de un análisis reflexivo basado en hipótesis para mejorar la experiencia del usuario y las oportunidades comerciales para la página de inicio.
- Definición de hipótesis de Business Analytics , pruebas, conducción de pruebas A/B y compartir resultados, conclusiones y próximos pasos.
- Campañas de CRM Diseñe, planifique, automatice y ejecute campañas de marketing y CRM del ciclo de vida del cliente.
Experiencia y Habilidades
- Analítica de negocios : Experiencia en la configuración y ejecución de pruebas AB, uso de SQL para generar información, establecimiento de objetivos.
- Gestión de proyectos : Experiencia en la gestión de proyectos complejos con múltiples partes interesadas.
- Comunicación : presentación de información del análisis a los gerentes de producto y a las partes interesadas del negocio.
- Resolución de problemas : Capacidad para identificar problemas de manera proactiva y desarrollar soluciones efectivas.
Lo que ofrecemos
Tener un impacto positivo en la vida de nuestros clientes a través de la inclusión financiera
Oportunidades de desarrollo profesional
Exposición internacional y experiencia laboral
Botín de la empresa
Beneficios requeridos por la ley