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L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et intègre la gouvernance. CY Cergy Paris Université porte la compétence de politique de site au sein de «CY Initiative». Elle représente 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 800 personnels administratifs et 24 000 étudiants répartis sur 14 sites.

CY Cergy Paris Université poursuit l’ambition d’être :

• Une université de la diversité fortement ancrée dans son territoire, soucieuse de la réussite de tous les publics étudiants,
• Une université internationale de recherche développant une recherche académique de pointe,
• Une université actrice de la transition sociétale et environnementale, conjuguant le transfert des connaissances vers la société (individus, entreprises, société civile) et la délivrance de formations conçues pour permettre à chacun de participer à relever les grands défis du XXIème siècle.

CY Cergy Paris Université S’est Engagé Dans Un Processus D’amélioration De Sa Politique En Matière De Ressources Humaines (démarche Human Resources Strategy For Researchers) Et a Obtenu Le Label Excellence In Research. Ce Label Représente Un Atout Pour

Améliorer la qualité de l’emploi, du développement des compétences et de l’environnement de travail des chercheurs (responsabilité sociétale des entreprises, qualité de vie au travail).

Développer l’attractivité de l’établissement,

Soutenir une forte ouverture à l’international.

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Mission

Développer le chiffre d’affaires de la formation continue de l’EBI, en particulier les 2 Mastères Spécialisés en affaires règlementaires et RSE QHSE

Déployer la politique commerciale selon les orientations de la direction

ACTIVITES PRINCIPALES

Prospection et développement de l’activité commerciale

• Etablir un plan de prospection et prospecter les clients (BtoB / BtoC et prescripteurs) dans le cadre de la promotion de l’offre de formation continue et des différents dispositifs associés.
• Détecter et conquérir des opportunités de marché en prospectant une nouvelle clientèle d’entreprises et de profils d’apprenants en mobilité professionnelle : prospection téléphonique, campagne e-mailing, prospection digitale et rendez-vous (physique ou en visio), etc.
• Analyser la demande et identifier les nouveaux besoins de formation des entreprises et des différents publics d’actifs
• Assurer la promotion de l’offre de formation continue, participer aux forums, salons dédiés FC.

Gestion, suivi et fidélisation du portefeuille clients

• Assurer le suivi des candidats apprenants, entreprises et prescripteurs avant et après la vente en lien avec les différents services de l’établissement (académique, études, communication & admissions, relations extérieures)

Contribution aux outils d’aide à la vente

• Contribuer à la construction des outils d’aide à la vente et aux argumentaires
• Contribuer au suivi et à l’analyse des campagnes marketing en lien avec les équipes de la direction

Veille et amélioration continue

• Contribuer à la veille sectorielle et concurrentielle
• Contribuer à l’amélioration continue et à l’engagement de la politique qualité

Profil

COMPETENCES

• Vous possédez des compétences et aptitudes en communication orale et interpersonnelle, vous êtes capable de créer des liens solides avec les clients et les partenaires.
• Vous faites preuve de proactivité, vos actions sont orientées résultats et vous aimez relever des défis.
• Une connaissance du secteur de la formation continue, des structures d’accompagnement des mobilités professionnelles, de l’enseignement supérieur et du secteur industriel est un atout.

QUALITES

• Travail en équipe et en mode projet
• Sens de la relation client
• Aisance relationnelle / sens de l’écoute et de la communication
• Capacités rédactionnelles
• Dynamisme
• Autonomie, Organisation
• Esprit d’analyse, état d’esprit prospectif (enjeux)
• Sens de la négociation
• Force de proposition et de conviction
• Capacité d’adaptation
• Sens du service

NIVEAU D’ETUDES

A partir de Bac +3

Experience

3 à 5 ans d’expérience dans la fonction commerciale ou la vente de prestations de services BtoB dans le secteur de la formation ou des services