Assistente Administrativo

Inovação e Desafios são o nosso foco!

A nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas!

Aqui você vai encontrar pessoas autênticas, que criam valor através do trabalho e que sonham grande. Praticidade para lidar com os desafios do dia a dia, fazendo sempre o certo e não o mais fácil.

Ser Vigor pede vigor. Pede energia, atitude de dono, inspirando todos a nossa volta. Ser Vigor é contribuir com um ambiente dinâmico, com espaço para criar, aprender na prática e fazer parte de um time intenso, aberto e que faz acontecer!

Prazer, somos a Vigor e adoraríamos ter você conosco!

Você Será Responsável Por

• Gestão de Agendamentos

Gerenciar e agendar, de forma eficiente, as datas e horários dos pedidos de venda junto ao portal do cliente. Atualizar o sistema interno com as informações relevantes sobre os agendamentos realizados, garantindo que todos os departamentos e clientes estejam cientes dos prazos e condições. Acompanhar os agendamentos para garantir que sejam cumpridos corretamente e resolver possíveis problemas relacionados à logística ou mudanças de horário com agilidade e transparência.

• Relatórios e Análises

Realizar a limpeza e atualização de relatórios relacionados aos pedidos, especialmente aqueles que foram expirados ou não concretizados. Garantir que os dados nos relatórios sejam precisos e completos, identificando pedidos que necessitam de follow-up. Realizar o acompanhamento de pedidos ativos, entrando em contato com os clientes para garantir o andamento das entregas ou serviços, e documentar as atualizações de status. Gerar relatórios periódicos que forneçam insights sobre o desempenho da área de atendimento.

• Atendimento e Suporte ao Cliente

Prestar atendimento aos clientes, respondendo de forma eficiente e cordial às solicitações recebidas por diversos canais, como e-mail, telefone e chat. Fornecer informações detalhadas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, esclarecer dúvidas e orientar sobre processos, prazos.

• Gestão de Pedidos e Solicitações

Auxiliar na organização e no acompanhamento de pedidos, garantindo que todas as informações sejam precisas e que as necessidades do cliente sejam atendidas em tempo hábil. Monitorar o andamento dos pedidos, comunicar eventuais problemas como atrasos, divergências nos itens ou questões logísticas. Facilitar a comunicação entre os departamentos envolvidos para garantir que todos os pontos relacionados aos pedidos sejam resolvidos de maneira eficiente e transparente para o cliente.

O Que a Vigor Espera

Ensino Médio Completo;

Excel avançado

Local de atuação: Barra Funda – 100% presencial

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação Desejada

• Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

• Vale-refeição
• Descontos em produtos
• Gympass
• Vale Refeição
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-transporte