Job Description
Résidence des Bâtisseurs de La Pocatière
Nous recherchons un(e) réceptionniste de fin de semaine pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs – Résidence de La Pocatière.
Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l’avant: Respect – Intégrité – Esprit de famille – Empathie – Passion.
Voici Les AVANTAGES Que Vous Obtiendrez
- Le poste est est de jour la fin de semaine (15 h/fin de semaine) de 8h à 16h 1 fin de semaine sur 2
- Entrée en poste à partir du 5 janvier 2025
- Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle
- Salaire : 16,50 $/h
- Prime de référencement employé
- Programme d’aide aux employés et aux familles
- Équipe de gestion humaine, présente, flexible et à votre écoute
Principales RESPONSABILITÉS Que Vous Aurez
Sous l’autorité de la direction générale, le/la réceptionniste sera responsable du service à la clientèle, de recevoir et d’acheminer les appels téléphoniques, d’accueillir les résidents et les visiteurs et de fournir des renseignements généraux, selon les informations à sa disposition.
RESPONSABILITÉS
- Reçoit et filtre les appels, note les renseignements afin d’assurer le suivi ou de prendre des mesures selon les priorités; accueille et dirige les résidents et visiteurs afin de les référer à la bonne personne ou au bon service; fait signer le registre
- Enregistre les sorties et entrées des résidents, selon le système établi, afin d’en assurer le suivi et avise les services alimentaires de leur absence en regard des repas
- Communique, selon les informations fournies par l’entremise du réseau de communication, les informations d’intérêt général (ex. repas, activités)
- Effectue, au besoin, toutes ou en partie les tâches associées à toute autre catégorie d’emploi égale ou inférieure
Compétences Requises
PROFIL recherché :
- Empathique et soucieux(euse) du bien-être des résidents
- Aptitudes au travail d’équipe
- Souci d’excellence des soins et services
- Sens de l’organisation
- Bonne capacité d’adaptation et de communication avec la clientèle
- Capacité de rédiger des lettres
- Flexibilité et autonomie
Exigence Du Poste
- 6 à 12 mois dans un poste similaire
- Avoir de l’expérience avec la clientèle ainée
- Maitrise de la suite Microsoft office
- Maitriser la langue française écrite et parlée
ÉQUITÉ En Emploi
Les Résidences des Bâtisseurs souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Joignez-vous à notre BELLE équipe des Bâtisseurs !