Job Description
Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión
Estamos en búsqueda de un/a Subgobernanta/e para incorporarse en nuestro hotel Ramblas ubicado en pleno centro de Barcelona.
Objetivo principal: Sustituir a la Gobernanta/e. Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, las tareas relativas a los pisos, áreas públicas, áreas internas, lencería y lavandería.
Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes
- Revisar todas las habitaciones de salida y hacer muestreo de las de cliente
- Planificar el trabajo diario del Departamento de Pisos con la hoja de control
- Planificar horarios de las camareras de pisos
- Control de la ropa de la lavandería externa
- Control de la ropa de la lavandería interna (ropa de los clientes)
- Encargada de inscribir las averías en el libro de averías, y comunicarlas a recepción
- Cuadrar el rack de habitaciones con recepción
- Coordinación con el departamento de recepción para atender a las peticiones especiales de los clientes
- Formar a las nuevas incorporaciones en el departamento de pisos
- Supervisar la limpieza general del hotel (todas las áreas)
- Responsable del procedimiento de prevención de legionella:
- Responsable de guardar los objetos olvidados por los clientes y llevar su control mediante un libro.
- Control de las caducidades de los productos del minibar
- Encargada de seleccionar a las nuevas incorporaciones para su plantilla
REQUISITOS
- Experiencia de 3 a 5 años en un departamento de pisos
- Organización, Metodicismo, Capacidad de liderazgo, Detallismo, Meticulosidad
- Inglés medio.
SE OFRECE
- Posición estable.
- Formación y crecimiento profesional.
- Salario competitivo y beneficios sociales.
- Incorporación en una de las cadenas de referencia en el sector.