Analista o Técnico de Telecomunicaciones

E-GLOBAL S.A., una empresa líder en el sector de tecnología y soluciones digitales, está en búsqueda de un Técnico y/o Analista en los núcleos del conocimiento: Sistemas, Telemática y afines o Electrónica, Telecomunicaciones y afines para unirse a nuestro equipo. Estamos en constante crecimiento y buscamos a alguien apasionado(a) por la tecnología y que se encuentre dispuesto(a) a aprender y crecer junto a nosotros por lo cual te invitamos a postularte si cuentas con el siguiente skill y funciones.

• Experiencia y conocimiento en Redes: WAN, LAN, Inalámbricas.
• Redes Tipo Carrier o redes empresariales.
• Configuración y soporte de periféricos, dispositivos de red: ADSL, Fibra óptica, redes inalámbricas, entre otros.
• Realizar tareas de mantenimiento correctivo o preventivo de los equipos de cómputo y de dispositivos de red de datos, para asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de telecomunicaciones.
• Monitoreo y Gestión de Red de datos (dispositivos de red y servicios) para garantizar su rendimiento óptimo.
• Configurar y gestionar sistemas de alertas para notificar sobre posibles fallos o irregularidades en la red
• Recibir, registrar, analizar, atender, documentar y resolver todos los incidentes, requerimientos, cambios y problemas presentados en los procesos de telecomunicaciones y conectividad.
• Escalar al nivel 2 profesional de TI las solicitudes de servicio.
• Analizar y dar solución a las fallas sistemáticas que se presenten y presentar planes de acción para mejorar la disponibilidad del servicio .
• Realizar monitores de los elementos de telecomunicaciones en las consolas entregadas a la mesa de servicios para su gestión en el nivel 1.
• Realizar la instalación de equipos de telecomunicaciones como routers, switches, antenas, APs, cables de red, y sistemas de comunicación.
• Contribuir en el diseño y despliegue de la infraestructura de redes de telecomunicaciones.
• Escalar al nivel 2 profesional de TI las solicitudes de servicio.
• Analizar y dar solución a las fallas sistemáticas que se presenten y presentar planes de acción para mejorar la disponibilidad del servicio.
• Realizar monitores de los elementos de telecomunicaciones en las consolas entregadas a la mesa de servicios para su gestión en el nivel 1.

Contrato a termino indefinido.

Salario: $1.904.000.

Ciudad: Medellín.