Job Description
Quem é a Exati?
A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 600 municípios no Brasil e com operações no Chile e no México.
Contamos com um portfólio para gestão de ativos de cidades que são: Iluminação Pública, Arborização, Limpeza Urbana e Saneamento, dentre outros. Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do país.
Vem ser um(a) Exatier!
Como Será Seu Dia a Dia
- Atender chamadas de clientes de forma cortês e eficiente;
- Registrar informações precisas e completas dos atendimentos realizados;
- Seguir os protocolos de atendimento e políticas da empresa para atender os clientes;
- Manter a cordialidade e a integridade das informações em situação conflituosas.
Requisitos
- Habilidade em utilizar sistemas de atendimento ao cliente;
- Boa dicção e fluência verbal.
- Conhecimento em técnicas de negociação;
- Habilidades para resolução de conflitos.
- Residir em Curitiba ou região metropolitana.
O que você tem por ser um #exatier:
- Auxílio Home-Office (R$120);
- Vale Refeição em cartão MasterCard(Swile) R$ 17/Dia;
- Day Off no Aniversário;
- Plano de Saúde Clinipam (Com mensalidade e com coparticipação);
- Plano Odontológico (Com mensalidade e sem coparticipação);
- Psicologo 100% Gratuito (05 sessões por mês)
- Metas OKR trimestrais;
- Cursos e livros pagos pelo Videnci;
- Horário semi-flexível;