Analista de Implantação Pleno – [Pré Onboarding]

Job Description

Responsabilidades

  • Gerenciar e priorizar a fila de demandas e chamados da área de Integrações;
  • Alocar recursos de maneira eficiente e eficaz;
  • Fornecer relatórios regulares sobre o status dos projetos;
  • Comunicar-se efetivamente com todas as partes interessadas;
  • Manter os processos organizados em ferramentas de gestão de projetos e tarefas;
  • Supervisionar e orientar os membros da equipe, garantindo que estejam alinhados com os objetivos do projeto e da empresa;
  • Distribuir tarefas de forma equitativa, levando em consideração as habilidades e a carga de trabalho de cada membro da equipe;
  • Realizar reuniões regulares para acompanhar o progresso do trabalho, identificar desafios e encontrar soluções;
  • Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, incentivando o desenvolvimento profissional dos membros da equipe;
  • Planejar e coordenar a execução de projetos de integrações de sistemas, desde a concepção até a implementação e entrega;
  • Manter uma comunicação clara e transparente com os clientes, fornecendo atualizações regulares sobre o status do projeto e resolvendo quaisquer preocupações ou problemas que surjam;
  • Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os principais stakeholders, incluindo clientes, fornecedores e outras equipes internas;
  • Garantir uma comunicação eficaz e transparente com os stakeholders, fornecendo relatórios regulares de progresso e resolvendo quaisquer preocupações ou conflitos de interesse.

Requisitos

  • Experiência em gerenciamento de projetos;
  • Experiência em gerenciamento de tickets;
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos e tarefas;
  • Excelentes habilidades de comunicação e organização;
  • Experiência em gestão de equipes técnicas;
  • Conhecimentos básicos sobre a área de Integrações;
  • Fortes habilidades de organização e gerenciamento de tempo;
  • Capacidade de trabalhar de forma eficaz em equipe;
  • Atenção aos detalhes e habilidade em resolução de problemas;