Job Description

Estamos em busca de um Assistente de Planejamento organizado e detalhista para se juntar à nossa equipe! Se você tem habilidades analíticas, é proativo e gosta de trabalhar com dados e relatórios, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Suas responsabilidades incluirão apoiar na elaboração e acompanhamento de planos operacionais, coletar e analisar dados, preparar relatórios de desempenho e colaborar com a equipe para garantir o cumprimento das metas e prazos. Se você tem experiência em planejamento, domínio de ferramentas como Excel e interesse em desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, junte-se a nós e contribua para o sucesso das nossas operações!

Principais Atividades

  • Responsável por garantir a aderência aos horários de entrada e de pausas dos operadores;
  • Cobrar a entrega do indicador de Tempo Médio de Atendimento;
  • Garantir a entrega do Nível de Serviço das centrais e/ou de produtividade/efetividade por meio de estratégias de contingência;

Pré-Requisitos

  • Experiencia como Control Desk;
  • Ensino Médio Completo;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Refeitório no local;
  • Convênio Médico (após três meses);
  • Seguro de Vida;
  • Day Off de aniversário.