Orientador -Bogotá

Job Description

Misión Del Cargo

Realizar asesoría y acompañamiento al usuario, cliente actual y cliente potencial en cada uno de los tramites y requerimientos de los productos y servicios propios, enmarcados en los atributos de servicio, con el fin de generar una experiencia de marca positiva, satisfacción y lealtad en el cliente.

Principales Responsabilidades

  • Orientar a los clientes antes de ingresar a la oficina para recibir la asesoría o tramite requerido.
  • Verificar la autenticidad de la solicitud de retiro confirmando la identidad de quien está solicitando el retiro, y en el caso de retiros de cesantía, cuando se requiera, validar dicha información con el empleador de acuerdo con los lineamientos establecidos.
  • Soportar operativamente la gestión administrativa de la oficina

¿Qué estamos buscando?

Técnico, Tecnólogo, profesional o estudiante de carreras administrativas, económicas, financieras o afines.

Experiencia en áreas de servicio al cliente.

Manejo de herramientas office: Excel, Word, power point.

La posición es 100% presencial.

¿Qué te ofrecemos?

Beneficios De Calidad De Vida

  • Tiempo libre, cumpleaños, diciembre, matrimonio.
  • Programa de Reconocimiento Integral
  • Plan de formación y desarrollo: Mi carrera depende de mi

Salario: SMLV

Contrato: obra labor por medio de temporal aliada.

Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m.