Job Description
Garantir a excelência na gestão de processos logísticos e de expedição, liderando a equipe com foco em organização, eficiência e alinhamento estratégico. Ser um ponto de referência para a liderança das atividades de estoque, recebimento, conferência e expedição de produtos, assegurando o cumprimento de prazos, a qualidade das entregas e a satisfação dos clientes, enquanto promove um ambiente colaborativo e de alto desempenho.
Gestão de Equipe e Liderança
- Liderar a equipe de auxiliares de estoque, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Realizar avaliações de desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks construtivos e identificando necessidades de desenvolvimento.
- Gerir a performance e o comportamento da equipe, atuando para resolver conflitos e garantir o alinhamento às políticas e valores da SDE.
- Acompanhar planos de treinamento e capacitação para novos colaboradores e para o aperfeiçoamento da equipe.
Planejamento e Organização do Estoque
- Garantir a organização, limpeza e funcionalidade do ambiente de trabalho e das áreas de estoque.
- Supervisionar e validar contagens de inventário, assegurando precisão no controle de produtos.
- Antecipar e corrigir problemas de estoque, garantindo agilidade na resolução de inconsistências.
Recebimento e Conferência de Mercadorias
- Liderar o processo de recebimento e conferência de produtos vindos de outras unidades e diretamente da fábrica.
- Validar se os produtos recebidos estão de acordo com as notas fiscais e assegurar o lançamento correto no sistema.
- Supervisionar inventários de mercadorias recebidas para evitar discrepâncias.
Gestão de Expedição e Logística
- Planejar e monitorar a separação de produtos para envio a outras unidades e clientes.
- Garantir que os pedidos de entrega sejam corretamente organizados e que os prazos sejam cumpridos.
- Acompanhar o status das entregas, certificando-se de que todas sejam realizadas com sucesso.
- Acompanhar o atendimento a clientes na expedição, assegurando um suporte eficiente e alinhado às necessidades do cliente.
Documentação e Processos Administrativos
- Gerenciar a organização de notas fiscais de transferência, vendas e produtos recebidos da fábrica, enviando a documentação ao setor responsável.
- Supervisionar a finalização e o arquivamento de Ordens de Serviço (OS) de assistência técnica.
- Validar os canhotos de notas fiscais de venda e garantir sua organização.
Comunicação e Relacionamento
- Estabelecer canais de comunicação claros e eficazes com a equipe e outros departamentos da empresa.
- Assegurar o alinhamento entre as áreas operacionais e administrativas por meio de relatórios e atualizações constantes.
Representar a equipe de expedição em reuniões e colaborar para o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.