Teleatendimento de Telemedicina: SAC 100% Chat | tarde e noite

Business Development, Sales
Sao Paulo (State of Sao Paulo), State of Sao Paulo (Brazil), Brazil
January 14, 2025
Full-time
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Job Description

DESCRIÇÃO

A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte aos nossos clientes e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividade

  • Atendimento receptivo de sac 100% chat para clientes assinantes de um convênio de telemedicina e teleterapia (psicólogo e psiquiatra) e enfrentam alguma dificuldade com a plataforma, com o link do atendimento, convênio, que possuem alguma dúvida ou insatisfação, é imprescindível a facilidade com computação devido o contato diário com múltiplas telas e atendimento simultâneo.

Requisitos

  • Maior idade;
  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em CHAT, preferencialmente em ambiente de call center;
  • Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais, preferencialmente contato com cerca de 3 à 7 telas;

Salário: R$ 1.416,28 + Adicional Noturno + Bonificação de até R$200,00

Benefícios: VR: 11,06 + VT

Escala: 6×1 com folgas alternadas

Horário de Trabalho: 17:20 às 23:40 ou 16h às 22:20h

Horário de Treinamento: É necessário ter flexibilidade pois o horário de treinamento pode ser diferente do de trabalho

Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Funda;

Modalidade: 100% presencial

Se você é dedicado, responsável, dinâmico e tem facilidade com computador, múltiplas telas e atendimento ao cliente por escrito, queremos conhecê-lo!

  • Número de vagas: 11
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial tardes
  • Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

  • AUXÍLIO CRECHE
  • ANTECIPAÇÃO SALARIAL
  • EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
  • TOTAL PASS
  • PLANO DE DESENVOLVIMENTO
  • DAY OFF
  • CONVÊNIO MÉDICO
  • VA OU VR
  • SALÁRIO FAMÍLIA
  • CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
  • VT
  • CONVÊNIO COM FACULDADES
  • PLANO DE CARREIRA

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