Job Description
Estamos buscando um(a) Service Desk Júnior para integrar nosso time.
Aqui na Cadmus, nosso valor People First nos inspira a criar um ambiente onde cada pessoa se sinta acolhida, respeitada e valorizada. Acreditamos na importância de construir um espaço inclusivo, onde todos possam se sentir à vontade para contribuir com suas perspectivas únicas.
Buscamos um Analista de Power BI com interesse dados e Python. O profissional terá a oportunidade de aprender e desenvolver suas habilidades na análise de dados extraídos de ferramentas como Zabbix e Jira. Interpretar dados e construir bases estruturadas que gerarão indicadores de desempenho como esforço, produtividade e cumprimento de SLA.
Responsabilidades
- Apoiar na análise e interpretação de dados provenientes de ferramentas como Zabbix e Jira.
- Auxiliar na construção e manutenção de bases de dados estruturadas para geração de indicadores de performance.
- Participar do desenvolvimento e implementação de automações para otimizar processos de análise e geração de relatórios.
- Colaborar na criação de dashboards e relatórios gerenciais no Power BI, com foco em métricas de esforço, produtividade e SLA.
- Ajudar na manipulação e cálculo de dados relacionados a tempo e minutos, garantindo a precisão das informações.
- Trabalhar em conjunto com outras equipes para entender as necessidades de dados e relatórios, contribuindo com insights acionáveis.
- Experiência básica com Power BI e Python (projetos acadêmicos, estágios, ou experiência inicial).
- Conhecimento introdutório em ferramentas de monitoramento (Zabbix) e gestão de projetos (Jira) é um diferencial.
- Interesse em aprender e desenvolver habilidades em cálculos e manipulação de dados de tempo/minutos.
- Capacidade para trabalhar com bases de dados e aprender a construir indicadores de desempenho.
- Disposição para aprender e colaborar em automações e otimização de processos analíticos.
- Habilidade de comunicação e interesse em trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Certificações iniciais ou cursos em Power BI e/ou Python.
- Conhecimento básico em outras ferramentas de BI e análise de dados.