Gerente de servicios a óptica

Objetivo Del Puesto

Asegurar, coordinar y liderar la operación de servicios a óptica en clínicas a través del desarrollo de las jefaturas a cargo, manteniendo un óptimo y eficiente funcionamiento con enfoque al logro de objetivos y prioridades estratégicas, reforzando la cultura y productividad de la institución.

Responsabilidad

Garantizar que los armazones y accesorios exhibidos en vitrina sean una propuesta atractiva tanto en diseño como en valor para los diferentes tipos de pacientes de óptica.

Diseñar el plan de promociones anuales del área de óptica acorde a las estaciones de demanda.

Asegurar que todos los pacientes atendidos en el área de óptica reciban un alto nivel de servicio y una experiencia de compra alineada a los objetivos de la institución.

Realizar evaluaciones periódicas al personal operativo sobre el desempeño de sus actividades.

Garantizar que el rediseño de las vitrinas de óptica en clínica esté de acuerdo a los planos establecidos del proyecto y en funcionamiento óptimo.

Diseñar, implementar y monitorear estrategias para el cumplimento de los indicadores del área de servicios a óptica.

Asegurar la investigación de nuevas tecnologías y desarrollo de proyectos que permitan ofrecer un mejor servicio a nuestros pacientes.

Garantizar que la plantilla de personal se encuentre cubierta completamente, asegurando la correcta operación en las clínicas.

Mantener una comunicación efectiva con los líderes de las áreas a su cargo dentro de las clínicas para asegurar la correcta operación y aplicación de procesos.

Garantizar el cumplimiento de políticas de exhibición, resurtido y abastecimiento en cada una de las vitrinas de la institución.

Mantener una comunicación permanente con gerentes divisionales, gerentes de zona y gerentes de clínica sobre cualquier aspecto y/o necesidad de la operación del día a día.

Perfil

Licenciado en Administración, Mercadotecnia, Industrial, o afín.

Residencia en Culiacán, disponibilidad para viajar

Experiencia en gestión de equipos de trabajo a nivel nacional.

Excel intermedio de preferencia avanzado.