Trainee en Operaciones Digitales y Proyectos
Job Description
Nestlé Business Services está buscando personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo de clase mundial.
En Paraguay, tenemos dos unidades de Nestlé:
Nestlé Paraguay es la unidad encargada de importar y distribuir todas nuestras marcas número 1, y ha estado en el mercado durante más de 23 años.
Por otro lado, somos Nestlé Business Services Asunción, el centro de servicios de Nestlé. Hemos estado en el mercado desde 2018. Proporcionamos servicios de Backoffice como Cadena de Suministro, Finanzas, Recursos Humanos y Medios Digitales y Sociales a toda Nestlé en LATAM, desde México hacia abajo en el mapa. Nuestros clientes son nuestros colegas.
Somos un equipo multicultural y diverso de profesionales. Nos apasiona impulsar la mejora continua de los procesos con colegas de todo el mundo. Nos importa entregar servicios de alta calidad para apoyar la agilidad empresarial y la innovación digital.
Si esto te describe y estás buscando unirte a un negocio donde realmente puedas agregar valor, ¡es hora de considerar unirte a Nestlé Business Services!
Resumen del Puesto
Esta posición de Trainee en el área de Centro de Servicios Compartidos ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno global, tratando con diversos países y culturas. Por lo tanto, se requiere un dominio avanzado del inglés o un nivel que permita una comunicación fluida. Es una oportunidad emocionante que requiere adaptabilidad, habilidades de comunicación intercultural y una visión amplia de las actividades de Nestlé. El lugar de trabajo está en Asunción, con presencia en la oficina de una a dos veces por semana.
Un día en la vida de…
- Ser el punto focal para el equipo en liderazgo, conceptos técnicos y de negocio;
- Desarrollar aplicaciones en PowerBi de alta complejidad;
- Descripción de rutinas automáticas en Power Automate;
- Mapeo de procesos, interpretación de las necesidades de las partes interesadas y traducción a un lenguaje técnico de desarrollo;
- Liderazgo de proyectos locales e internacionales;
- Identificación de brechas en el área, propuesta e implementación de mejoras continuas;
- Visión estratégica y apoyo a la gestión, participando en reuniones de toma de decisiones;
- Apoyar la dirección para el seguimiento y definición de proyectos;
- Apoyar al equipo de Recursos Humanos para garantizar que las actividades y solicitudes del mercado se procesen de manera precisa y oportuna de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores de rendimiento (KPI);
- Impulsar el rendimiento, desarrollo y procesos de talento para el desarrollo de personas;
- Asegurar la alineación de las actividades dentro entre mercados y garantizar el equilibrio de la carga de trabajo.
- Impulsar la mejora de procesos utilizando la metodología de Mejora Continua para traer innovación y productividad.
Lo que te hará exitoso
- Título universitario en: Ingeniería o Ciencias de la Computación, Tecnología o Sistemas de Información. Negocios, Economía, Ingeniería, Matemáticas Empresariales Aplicadas o áreas relacionadas.
- Experiencia con MS Office, particularmente en MS Excel nivel avanzado, preferiblemente con experiencia en SAP (deseable).
- Experiencia en el desarrollo de proyectos de alta complejidad y críticos en PowerBI para negocios, siendo el protagonista, controlando los sprints del proyecto y comprometiéndose con las partes interesadas (experiencia mínima de 1 a 2 años)
- Certificaciones en Gestión de Proyectos serán un diferencial (Ej. PMI; Prince; Google Project Management, Agile Project Management);
- Certificaciones en Mejora Continua serán un diferencial (Ej. Green Belt, Black Belt, Master Black Belt, Scrum Master…);
- Conocimientos en SQL Server y bases de datos MS Access (será una ventaja);
- Conocimientos en DAX/Power Query (será una ventaja);
- Experiencia previa deseable en Procesos de Recursos Humanos;
- Conocimientos deseables de metodologías ágiles.
- Excelentes habilidades de relación interpersonal.
- La proactividad es clave para lograr los objetivos.
- Excelentes habilidades de comunicación;
- Dominio en la gestión de Stakeholders es clave;
- El dominio del inglés es mandatorio.
- Portugués intermedio es un plus.