5812 – Analista de Operações Júnior
Job Description
Trabalhamos todos os dias para conectar os mercados financeiro e de capitais, conduzindo o desenvolvimento econômico sustentável para a sociedade prosperar. Temos grande impacto na economia brasileira, trazendo benefícios para nossos clientes e para a sociedade como um todo.
Nossa força está na pluralidade, valorizamos e somos indutores do mercado em Diversidade. Queremos que todos se desenvolvam e cresçam, já que acreditamos no potencial individual, impulsionado pela colaboração.
Como será o seu dia a dia?
A área de Cadastro desempenha um papel fundamental no atendimento aos participantes da B3, garantindo um serviço de excelência. É responsável por gerenciar todo o ciclo de vida das instituições, incluindo processos de admissão, manutenção e encerramento. Além disso, a equipe realiza o monitoramento rigoroso dos requisitos de acesso, assegurando conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis. Também é responsável pela gestão de normativos e pela participação ativa em projetos estratégicos, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços oferecidos.
Principais responsabilidades:
- Fornecer um atendimento de alta qualidade aos participantes do mercado, assegurando uma comunicação clara e eficaz para atender suas necessidades e expectativas;
- Realizar com eficiência as atividades operacionais, garantindo a precisão e a agilidade nos processos para manter a fluidez das operações;
- Fomentar um relacionamento colaborativo com as diversas áreas internas, promovendo a integração e o alinhamento entre equipes para otimizar resultados;
- Participar ativamente na identificação de oportunidades de melhoria e na implementação de soluções que visem a eficiência e a eficácia dos processos da área;
- Manter-se atualizado sobre os normativos internos e externos, incluindo regulatórios, para garantir a conformidade e a mitigação de riscos nas operações.
O que esperamos de você:
- Formação completa;
- Experiência no atendimento de clientes do Mercado Financeiro;
- Conhecimento em Avançado do Pacote Office;
- Conhecimento sobre produtos e normativas do Mercado Financeiro.
Será um diferencial você conhecer sobre:
- Inglês em nível intermediário;
- Lógicas de programação;
- Machine Learning e Inteligência Artificial.
Conheça o pacote de benefícios que temos preparado para você:
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados;
- Assistência Médica e Odontológico Bradesco Saúde;
- Vale Alimentação (R$ 500,00/mês);
- Vale Refeição (R$ 47,00/dia útil);
- Vale Transporte;
- Reembolso parcial de fretado caso resida em outro município;
- Previdência Privada;
- Licença maternidade (120 dias, podendo ser estendida para 180);
- Licença paternidade (estendida);
- Auxílio Creche/Babá;
- Wellhub (Gympass) – extensivo aos dependentes;
- Clube de Vantagens (Plataforma digital com centenas de empresas associadas que oferecem descontos em diferentes serviços);
- Trabalho híbrido
- Equilíbrio B3 – Programa de qualidade de vida (Programa de Apoio Pessoal, Ginástica Laboral, bebê a caminho, bazar com descontos exclusivos em datas comemorativas, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, lanche manhã e tarde, quick massage);
- Dress Code flexível (Vista-se de você!);
Confira alguns dos nossos prêmios:
- Top Companies 2022,2021
- Top Employer Brasil, Top Employers Institute, 2022 ,2021, 2020
- Melhores Empresas para mulheres trabalharem pelo Great Place to work (GPTW) 2021
- 1° na categoria Serviços Financeiros no ranking Melhores Empresas para Trabalhar – Instituições Financeiras 2021
- Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)
- Melhores Empresas para Trabalhar Instituição Financeira em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)