Atendimento a Clientes Pleno

Requirements

• Atuar como o principal ponto de contato entre a agência e os clientes, garantindo uma comunicação eficiente e clara;
• Responsável por gerenciar expectativas do cliente, solucionar problemas e fornecer suporte em várias áreas para produtos e serviços em uma organização.
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas e trabalhar sob pressão, com atenção aos detalhes e alto nível de precisão;
• Conhecimento em processos de atendimento ao cliente e experiência na resolução de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para se expressar de forma clara e persuasiva.
• Familiarizado com os princípios de Metodologia de satisfação do cliente.
• Sólidos conhecimentos em Microsoft Office Suite, especialmente PowerPoint, Excel e Word.

Desired Skills

• Diploma ou certificado em comunicação, vendas ou campos relacionados.
• Disponibilidade de horário e início imediato.