Job Description

Informações Gerais

  • Empresa que está contratando: VMB Advocacia;
  • Tipo de vaga: PJ;
  • Modalidade de contratação: Presencial;
  • Endereço: Av. Carlos Gomes, 1001, Porto Alegre – RS;
  • Horário proposto: De segunda a sexta-feira das 09h às 18h;
  • Remuneração: A combinar, de acordo com a experiência.

Sobre a Oportunidade

Se você está buscando um ambiente profissional para impulsionar sua evolução, você pode ter encontrado a oportunidade certa!

A sua principal missão nesta vaga será realizar negociações para alcançar acordos vantajosos e éticos, garantindo descontos significativos e a máxima satisfação do cliente.

Principais Atividades

  • Fazer contato com os responsáveis do banco (gerentes, empresas de cobrança e advogados do escritório) para realizar as negociações;
  • Realizar negociações através de videochamada, ligação, e-mail e/ou whatsapp;
  • Realizar reuniões com os clientes, conforme as demandas internas;
  • Realizar atendimento diários com os clientes, conforme as demandas;
  • Analisar propostas de acordo, assegurando que os termos sejam vantajosos para os clientes e respeitem os princípios da empresa;
  • Aplicar estratégias de negociação com foco em alcançar descontos superiores a 80%, priorizando a satisfação do cliente;
  • Alimentar o sistema interno.

Requisitos Técnicos

  • Experiência prévia em negociações;
  • Comunicação oral e escrita eficaz;
  • Domínio de ferramentas (Google Drive, Pacote Office);
  • Experiência comprovada com atendimento ao cliente.

Diferenciais não obrigatórios (Caso você tenha será um UP, mas não é desclassificatório):

  • Estar cursando Direito, Administração ou áreas correlatas;
  • Cursos relacionados a negociação, solução de conflitos, mediação;
  • Familiaridade com processos de negociação no setor bancário.

Requisitos Comportamentais

  • Perfil negociador com capacidade de argumentação, focando em deixar o cliente satisfeito;
  • Perfil orientado para resolução de problemas;
  • Capacidade analítica para lidar com situações desafiadoras e propor soluções eficazes;
  • Perfil orientado a metas;
  • Comunicação clara e persuasiva, com foco na empatia e no relacionamento interpessoal;
  • Compromisso com a satisfação do cliente e resultados sustentáveis.

O que te entregamos?

Acesso a cursos;

Oportunidade de crescimento;

Ajuda de custo para transporte.

As Etapas Do Processo Serão

  • Triagem dos candidatos;
  • Formulário técnico e auto entrevista;
  • Entrevista com RH e ferramenta de autoconhecimento;
  • Entrevista com Gestor e Simulação prática.

Fez sentido para você? Inscreva-se para nos conhecermos melhor

OBS: Somente serão considerados para a inscrição as pessoas candidatas que preencherem o formulário abaixo, não irá ser considerado positivo entrar em contato direto com a empresa enviando o currículo. Combinado?