Analista em suporte ao cliente senior
Job Description
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente Sênior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia, com atuação PJ
Responsabilidades
- Atendimento de tickets;
- Diagnóstico de problemas;
- Suporte técnico avançado;
- Manutenção de sistemas;
- Implementação de soluções;
- Elaborar documentações
Requisitos obrigatórios
- Conhecimento em Genesys Cloud;
- Conhecimento em Khomp
Benefícios
- Vale Refeição R$748,00 mensal;
- Curso Espanhol e Inglês In Company;
- Incentivo a educação para cursos e capacitações;
Modalidade de trabalho
- Regime 100% presencial – Brooklin (próximo a estação Morumbi – linha 9)