Analista de Investigación y Control de Fraudes

Tú puedes ser nuestra (o) próxima (o) Analista de Investigación y Control de Fraudes donde tendrás el reto de Realizar una correcta gestión de contracargos en base a los reclamos aplicables según la política de las marcas, gestionando la evidencia pertinente y correcta mediante un análisis del caso.

Requisitos y Competencias

• Experiencia previa no requerida
• Graduado universitario
• Dominio de ingles a nivel de lectura y escritura
• Capacidad de Análisis
• Proactividad e interés por aprender

Funciones De Esta Posición

• Analizar información recopilada para brindar una correcta respuesta al cliente en base a la mejor solución posible y que incurra en un ahorro en pérdidas para la institución.
• Llevar un correcto registro de las evidencias presentadas por las marcas por los cuales se determinó la resolución de la controversia.
• Levantamiento de los informes de incidentes solicitados por el área de seguros en caso que el cliente cuente con seguro y no aplique un contracargo.

Que Ofrecemos

• Compensación anual en base a 16 salarios.
• 30 días de vacaciones calendario desde el primer año de trabajo.
• 14 ley más escalonado 15avo, 15 días de vaca.
• Seguro médico y de vida efectivo desde la fecha de su ingreso.
• Acceso a los productos y servicios del banco bajo condiciones preferenciales.
• Programas de formación y desarrollo.
• Actividades de Bienestar.

Queremos que hagas parte de nuestro equipo y de nuestra familia, aquí encontrarás la oportunidad de ser tú, de aprender y divertirte mientras trabajas con innovación para