Líder de Servicios Easy

? ¡Vacante Líder de Servicios en Easy Cencosud! ?

Propósito

Identificar, evaluar e implementar servicios para mejorar la experiencia del cliente, liderando funciones clave como cumplimiento presupuestario, capacitación del personal, atención a inquietudes de clientes, y definición de estrategias de promoción y precios. ¡Sé parte del equipo que asegura la eficiencia operativa y el cumplimiento de las metas! ?

Responsabilidades

? Implementar servicios que impacten positivamente en la satisfacción del cliente (CSAT).

? Coordinar interdepartamentalmente con operaciones tienda, comercial y marketing.

? Liderar equipos, supervisar tareas y capacitar al personal.

? Supervisar presupuestos para optimizar la operación.

? Gestionar la relación con proveedores y contratos.

? Liderar la postventa de los servicios de Easy.

¡Únete a nuestro equipo y transforma la experiencia de nuestros clientes! ¡Postúlate ahora! ?

Requisitos de Postulación

? Carreras

Ingeniería Comercial o similar.

? Herramientas

Excel, Microsoft 365.

? Competencias

Relacionamiento, liderazgo, negociación, comunicación, empatía, trabajo en equipo y resolución de problemas.

? Experiencia

2 años en roles relacionados.

Otros antecedentes

Unidad de Negocio

Easy

Tipo de contrato

Plazo Indeterminado

Vacantes

1

Ubicación

Alto Las Condes

Fecha esperada de contratación

10/02/2025