Job Description
DESCRIÇÃO
Vaga: Recepcionista de Hotel*
Estamos em busca de uma Recepcionista de Hotel para integrar nossa equipe e oferecer uma experiência acolhedora e de excelência aos nossos hóspedes.
Responsabilidades
- Recepcionar hóspedes, visitantes e passageiros com cordialidade e eficiência;
- Realizar atendimento presencial e telefônico, fornecendo informações sobre os serviços do hotel;
- Efetuar reservas de acomodações e gerenciar agendamentos com precisão;
- Direcionar hóspedes e visitantes ao local ou pessoa apropriados, atendendo às suas necessidades;
- Fechar contas e estadias de clientes, garantindo a satisfação ao final da experiência;
- Observar e seguir normas internas de segurança, verificando documentos e alertando a equipe de segurança sobre eventuais situações incomuns;
- Oferecer suporte em serviços adicionais, como indicação de passeios, reservas de transportes e informações turísticas.
RequisitosREQUISITOS
- Ensino médio completo (superior em Hotelaria ou áreas correlatas será um diferencial);
- Experiência prévia na função ou em atendimento ao cliente;
- Comunicação clara e cordial, com foco em excelência no atendimento;
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo – Recepção
- Nível hierárquico: Auxiliar
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
BENEFÍCIOS
- VR
- VT
- CONVÊNIO FARMACIA
- PLR
- CONVÊNIO MEDICO
- VA
- ADC. INSALUBRIDADE