Agente de Atendimento

Job Description

Sobre a Empresa

A Sicoob Tocantins é uma cooperativa de crédito que atua no Tocantins há 33 anos, fortalecendo o cooperativismo na região. Fundada em 1991 como Credipar, com 25 associados e 3 funcionários, a cooperativa se expandiu ao longo dos anos. Em 1999, filiou-se à Central de Goiás e ampliou sua oferta de produtos e serviços. Em 2002, inaugurou sua sede própria em Paraíso do Tocantins.

Em 2006, tornou-se Sicoob Credipar, alinhando-se ao Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil (Sicoob). Em 2010, obteve autorização do Banco Central para operar em regime de Livre Admissão, permitindo a entrada de profissionais de diversos setores como cooperados.

Em janeiro de 2020, os cooperados aprovaram a mudança de nome para Sicoob Tocantins, fortalecendo a representatividade local. Atualmente, a cooperativa conta com 18 agências, mais de 15.900 cooperados e mais de 16.200 poupadores, atendendo a mais de 32.000 tocantinenses em diversas cidades da região.

A missão do Sicoob Tocantins é fornecer serviços financeiros de qualidade, promover o cooperativismo e apoiar o crescimento econômico dos seus membros, tudo isso com base nos princípios cooperativistas de união e colaboração.

Horário

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

  • Atender os associados, fornecendo informações e orientações pertinentes às suas responsabilidades;
  • Realizar a comercialização dos produtos e serviços disponíveis, visando gerar oportunidades de negócio para a cooperativa;
  • Verificar e analisar a documentação necessária para a abertura de contas;
  • Oferecer orientações aos associados/clientes sobre a utilização dos produtos e serviços oferecidos pela cooperativa.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Conhecimento em informática e pacote Office;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • CPA 10 ou CPA 20.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Benefícios internos, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Sicoob Aniversário, Vale-alimentação