RECEPCIONISTA FIESTA INN COLIMA

Fecha: 9 ene. 2025

Ubicación: Colima, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controla al personal de Seguridad

Áreas de Especialización

RECEPCION

CALL CENTER

RESERVACIONES

Conocimientos técnicos

recepción

Escolaridad

• Licenciatura en Hotelería o Turismo
• Titulado

Paquetes Informáticos

Excel

Idiomas

Inglés

Español

Experiencia

RECEPCIONISTA

RECIEN EGRESADO SIN EXPERENCIA

Principales funciones del puesto

• Pre asignar llegadas individuales y actualizar búsqueda en Delphos.
• Coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes VIP´s (nombre y # de habitación.)
• Coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.
• Verificar tarjetas de crédito y garantías con cierres cercanos al 100%, de no pasar dar seguimiento.
• Colocar música ambiental después de las 11 am.

Posición física del trabajo

NA

Necesidades físicas del puesto

NA

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