Job Description
šFunciones: se encarga de gestionar tanto llamadas como canales escritos, como chat y correo, Su labor consiste en asistir a los viajeros, brindĆ”ndoles apoyo antes y durante su viaje. Esto incluye responder a preguntas frecuentes, ofrecer informaciĆ³n sobre prestaciones mĆ©dicas y ayudar en casos de pĆ©rdida o extravĆo de equipaje. AdemĆ”s, coordina la prestaciĆ³n del servicio y realiza llamadas de seguimiento a los clientes para garantizar su satisfacciĆ³n.
Condiciones laboralesā
š Horarios: Horarios rotativos 46 hrs Lunes a SĆ”bado Con la disponibilidad de algĆŗn domingo al mes
š Salario: SMLV + variable adicional 10%
š Contrato INDEFINIDO
- MĆŗltiples beneficios dentro de la compaƱĆa.
Parqueadero gratuito
Contrato indefinido
Fondo de empleados
Plan carrera o crecimiento laboral
Convenio con instituciones de educaciĆ³n superior Y mucho mĆ”s.