Job Description
Área / BU: B2C Operations Nespresso
Reporte: Coordenação de Projetos & Facilities de B2C
Alguma pessoa interna mapeada? Não
Propósito da posição
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.
A área de Operações da B2C é dinâmica e requer pessoas com forte liderança, paixão por busca pela excelência e ter conhecimento em serviços de facilities.
O dia a dia…
Gerenciar aos chamados de todas as Boutiques e Trade e garantir a correta execução dos serviços;
Elaborar relatórios sobre o desempenho dos serviços analisando indicadores e propondo melhorias;
Gerenciar os fornecedores, contratos e garantir o correto pagamento a prestação de serviço;
Criar procedimentos de manutenção de equipamentos e frequência;
Desenvolver novos fornecedores e buscar inovações no mercado para melhoria de processo e custos;
Realizar viagens e visitas constantes as operações para implementar, monitorar e avaliar a qualidade dos serviços
O que vai contribuir para o seu sucesso?
Experiência em facilities;
Gestão de projetos;
Formação em Engenharia ou Administração / afins
Visão analítica e comunicação assertiva
#Nespresso