Operador de caixa

Principais Atividades e Responsabilidades

• Registrar os produtos e/ou serviços, utilizar sistemas de registro eletrônico, gerenciar as contas e pagamentos dos clientes em loco e nos aplicativos de entrega;
• Gerenciar os pagamentos, receber o pagamento dos clientes, lidar com dinheiro em espécie, cartões de crédito/débito, cheques ou outros métodos de pagamento;
• Emitir notas fiscais e/ou recibos para os clientes, que servem como comprovante de compra, inserir CPFs e CNPJs nas notas fiscais, quando necessário;
• Atender os clientes de forma cortês, respondendo a perguntas sobre produtos, preços, promoções e direcionando os clientes para as seções corretas da loja, de forma clara e alinhada com o padrão da empresa, tanto in loco quanto remoto: pelo telefone, mensagens ou nos aplicativos de entrega.
• Fazer toda a manutenção do caixa, garantir que o caixa esteja sempre abastecido com troco, registrar todas as transações de maneira precisa e manter o local de trabalho organizado.
• Garantir segurança e prevenção de perdas, observando comportamentos suspeitos de clientes e sinalizando-os aos responsáveis de loja e/ou seguranças, e garantindo que todos os itens sejam devidamente registrados e pagos.
• Fazer a manutenção de registros, mantendo registros de transações e relatórios de vendas diárias.
• Auxiliar no controle de estoque, contagem e sinalização de produtos para reposição.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência profissional comprovada como Operador de Caixa;
• Conhecimento em Matemática Básica;
• Conhecimento de sistemas e bom manuseio de computadores.

Habilidades e Skills

• Organização
• Boas habilidades de comunicação
• Habilidades de atendimento ao cliente
• Afinidade com tecnologia e uso de maquinas e computadores
• Gestão de dinheiro
• Agilidade para fazer as contas
• Atenção na hora de executar as tarefas do trabalho
• Raciocino rápido
• Organização para lidar com multitarefas