Job Description
Nosso Modo de Fazer no Time:
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood BenefÃcios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário:
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com nossos restaurantes parceiros, especialmente os de grande porte
- Gerenciar a carteira de clientes da região, garantindo a satisfação e o crescimento dos parceiros;
- Ser incansável na busca do atingimento das metas e resultados individuais, dos parceiros e da companhia;
- Oferecer consultoria de mercado e suporte personalizado aos restaurantes, com olhar para estratégias de CRM;
- Promover e implementar novos produtos e soluções para os parceiros;
- Ser disruptivo nas suas iniciativas, buscar inovar, impactar e gerar valor dentro e fora do iFood;
- Realizar conversas difÃceis e gerenciar momentos de atrito com inteligência emocional;
- Analisar criticamente as operações dos restaurantes e propor melhorias estratégicas para aumentar a receita.
Ingredientes Que Buscamos:
- Residir na região de atuação (São Paulo Capital);
- Disponibilidade para modelo hÃbrido de trabalho (escritório, rota em restaurante e home office);
- Experiência em vendas consultivas e gestão de relacionamento / CRM (perfil Farmer ou Pós-vendas);
- Alta capacidade analÃtica e gestão estratégica de dados;
- Perfil comercial com habilidades em negociações;
- Excelência em comunicação oral e escrita, com ótimas habilidades interpessoais;
- Alto nÃvel de energia, entrega e senso de dono do negócio;
- NÃvel avançado em pacote office (Excel, Power Point, etc) ou pacote google (Sheets, Docs, etc);
- Perfil empreendedor, hands on
- Capacidade de olhar estrategicamente para as operações dos restaurantes e criticar construtivamente;
- Experiência em gerenciamento de risco e inteligência emocional.
Para Realçar o Sabor:
- Conhecimento da ferramenta SLACK;
- Conhecimento de SQL/Python;