Assistente de sac transportes

• Acompanhamento de cargas no aéreo e rodoviário;
• Enviar solicitação de coleta reserva e emissão do CTE;
• Conferência e emissão no reverso;
• Informar para o comercial caso haja divergência na cotação para aprovação do cliente;
• Resolver ocorrência com agente e cliente em tempo real;
• Alimentar o sistema e anexar foto em caso de ocorrência e enviar e-mail ao cliente;
• Acompanhar Cargas Expressas;
• Ler e responder os e-mails de cliente e agentes;
• Registrar o repasse de qualquer informação, solicitação ou reclamação;
• Abertura de manifesto reverso e acompanhamento;
• Envio de documentação para a coleta reversa;
• Inclusão de canhoto de entrega no sistema;
• Informar o cliente em caso de DAE ou Termo de Verificação Fiscal;
• Atendimento telefônico;
• Verificar as ocorrências/coletas pelos canais de comunicação;
• Liberação de frete bloqueado;
• Desbloquear as consolidações aéreo e rodoviário;
• Baixar relatório de coleta reversa para acompanhamento e atualização de sistema com prazo de entrega.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Experiência prévia na área de transportes de carga;
• Conhecimentos em Pacote Office (Excel, Word, Outlook);
• Habilidades com os sistemas integrados pertinentes à transportadora ( Sistema esl cloud de transporte).

Benefícios

Vale Transporte

Vale Refeição (27,14)

Plano Saúde Notredame (coparticipativo)

Plano Odontológico (coparticipativo)

Modalidade e Local De Trabalho

Segunda a sexta das 8H ás 12h -13h12 até as 18h. – Casa Verde SP

Proibido o uso do celular particular dentro da empresa.

(Obrigatório trabalhar de uniforme)