Recepcionista

Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos – tudo online, a qualquer hora.

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para garantir uma recepção acolhedora e eficiente para visitantes, clientes e colaboradores, promovendo uma excelente primeira impressão da empresa.Será responsável por coordenar a comunicação e o fluxo de informações na entrada da empresa, oferecendo suporte administrativo e contribuindo para um ambiente de trabalho organizado e profissional.

Responsabilidades

• Atendimento ao Cliente: Recepcionar visitantes, clientes e fornecedores de maneira acolhedora e profissional, garantindo uma excelente primeira impressão.
• Gestão de Telefonemas: Atender e direcionar chamadas telefônicas e anotar recados quando necessário.
• Correio e Correspondência: Receber, registrar e distribuir correspondências e entregas, além de gerenciar o envio de correspondências da empresa.
• Apoio Administrativo: Oferecer suporte administrativo a diversas áreas, como preenchimento de documentos, digitalização, cópias e organização de arquivos.
• Controle de Acesso: Monitorar o acesso ao escritório, mantendo registros de entrada e saída de visitantes.
• Hospitalidade: Garantir que a recepção esteja sempre organizada, limpa e abastecida com materiais de escritório.
• Relacionamento Interdepartamental: Comunicar-se de forma eficaz com todos os departamentos para garantir a fluidez das operações diárias.

Requisitos

• Experiência Prévia: Experiência anterior como recepcionista ou em funções similares será um diferencial.
• Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e visitantes.
• Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades, mantendo a organização e a calma em situações de alta demanda.
• Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com pacotes de software de escritório, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Proatividade: Ser proativo(a), com iniciativa para resolver problemas e antecipar necessidades.

Benefícios

• Antecipação de férias
• Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;
• Carnaval (3 dias) também é móvel;
• Day off (móvel) de aniversário;
• VR (R$ 420 por mês, em média);
• Convênio médico de cobertura nacional (Amil, 15% de coparticipação);
• Convênio Odontológico de cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação);
• Vitta, gestora de saúde;
• TotalPass;
• Incentivo à psicoterapia;
• Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);
• PLR (bônus pago semestralmente, de acordo com atingimento de metas individuais e da empresa);
• Licença maternidade estendida;
• Licença paternidade estendida;