Director / Gestor Operativo

Palabras Clave

• Director Gestor Operativo
• Administración de vivienda turística
• Procesos operativos
• Servicio al cliente

¡Únete a Nuestro Equipo como Director/Gestor Operativo en Roots Rentals! En Roots Rentals, una empresa líder en la administración de vivienda turística, estamos buscando un Director/Gestor Operativo altamente motivado y responsable. El candidato ideal tendrá la capacidad de optimizar nuestros procesos operativos y garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias de la administración de propiedades.
• Revisión de las áreas comunes de las sedes.
• Programación de las tareas diarias del personal de limpieza.
• Revisión de las habitaciones al finalizar las tareas de limpieza garantizando la calidad de los trabajos.
• Apoyo al equipo de limpieza.
• Inventario monitoreo y compra de insumos de limpieza y reposiciones de inventario de las habitaciones.
• Revisión monitoreo y control de los inventarios en cada habitación.
• Registro de consumo de productos y gestión de compras.
• Revisión y control del plan de limpieza y desinfección.
• Revisión y control del plan de mantenimiento de las sedes.
• Evaluación y seguimiento del personal de limpieza y mantenimiento.
• Reporte de horario de ingreso y salida del personal programación de descansos y vacaciones.
• Reporte de daños en áreas comunes al equipo de mantenimiento.
• Programar el mantenimiento de los apartamentos según disponibilidad.
• Gestionar reparaciones y mantenimientos con proveedores externos cuando sea necesario.
• Coordinar y revisar las tareas realizadas por el equipo de mantenimiento.
• Gestionar el plan de mantenimiento de las sedes.
• Coordinar contratación de personal operativo días de descanso vacaciones y mantener la documentación del personal al día.
• Reportar daños de las habitaciones y asegurarse que los trabajos se mantengan al día
• Mantener control sobre los procesos de reciclaje y residuos
• Establecer altos estándares en servicio al cliente
• Gestionar el presupuesto para maximizar eficiencia operativa
• Comunicación directa con propietarios para gestionar reparaciones o mejoras
• Comunicación y negociación con proveedores
• Mantener documentación legal al día

Requerimientos

• Más 1 año experiencia similar preferiblemente sector hotelería o vivienda turística
• Excelentes habilidades liderazgo comunicación
• Fuerte capacidad multitasking resolución problemas efectiva
• Orientación resultados habilidad trabajo equipo

Otras Habilidades

Habilidades técnicas:

• Gestión operativa
• Administración inmobiliaria

Habilidades Interpersonales

• Comunicación efectiva
• Liderazgo proactivo
• Resolución conflictos

Nivel De Educación

• Técnico

Sectores Laborales

• Hotelería y turismo
• Servicio al cliente y afines
• Dirección y Gerencia

Cargo

• Director