Job Description
Requisitos
Somos una empresa peruana de Transporte y Distribución que brinda servicios logísticos con 20 años de experiencia en el mercado laboral con presencia en 7 provincias del Perú. Tenemos un enfoque en el desarrollo integral de nuestros colaboradores brindándoles capacitaciones constantes para su desarrollo personal y profesional. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para la posición de AUXILIAR DE SEGUIMIENTO que cumpla con el siguiente perfil:
- Técnico en Administración, gestión logística o afines.
- Excel Básico – Intermedio.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente vía telefónica en empresas de servicio realizando seguimiento de pedidos, productos o back office.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Funciones
- Resguardar el cumplimiento de los procesos de input y output del representante, así como las actualizaciones correspondientes.
- Dar soporte y seguimiento constante al representante para el cumplimiento de las entregas al cliente final.
- Presentar y analizar los indicadores de gestión operativa
- Atender las incidencias ocasionadas en todo el proceso de servicio del representante hasta su entrega o devolución, así como la elaboración de ítems correspondientes.
- Verificar los costos adicionales incurridos en el proceso operativo a las áreas de soporte.
- Brindar información actualizada de los procesos a los representantes.
Beneficios
- Sueldo Fijo + Planilla completa
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de acorde a ley.
- Utilidades.
- Oportunidad de realizar una línea de carrera.
¿QUÉ ESPERAS? ¡POSTULA YA!